Condiciones de servicio.

Estas condiciones se aplican a los servicios prestados por KUBZ MEDIA LTD (número de sociedad 17417307). Una propuesta, presupuesto o descripción de pago puede añadir condiciones específicas del proyecto, que prevalecerán en caso de conflicto.

Alcance e inicio

Entregaremos lo acordado por escrito. El trabajo comienza cuando recibimos el pago o depósito acordado y el cliente facilita el brief, los materiales y los accesos necesarios. Los plazos son estimados salvo que acordemos expresamente una fecha fija.

Anuncio de introducción de 89 €

La oferta se limita a una compra por negocio o cliente e incluye un anuncio corto para redes, una vía de concepto y edición, una ronda razonable de cambios y la entrega del formato final acordado. Los conceptos adicionales, cambios importantes, materiales nuevos, formatos o revisiones pueden presupuestarse aparte. Confirmamos el alcance final antes de iniciar la producción.

Responsabilidades del cliente

El cliente debe proporcionar instrucciones precisas, comentarios a tiempo y materiales propios o autorizados. Es responsable de las afirmaciones, precios, promociones y demás contenido factual o regulado que solicite incluir, así como de revisar el trabajo antes de publicarlo.

Herramientas creativas y terceros

Nuestro proceso puede combinar dirección creativa humana, software con licencia, herramientas de inteligencia artificial y proveedores especializados. Los resultados pueden estar sujetos a los límites técnicos y licencias de esos servicios. No utilizaremos conscientemente los materiales del cliente fuera del trabajo acordado.

Pago, cancelación y reembolsos

Los precios de esta versión del sitio están en euros salvo indicación contraria. Las condiciones de pago figuran en la propuesta, factura o página de pago. Si el cliente cancela antes de comenzar, normalmente devolveremos lo pagado menos los costes de terceros acordados y no recuperables. Una vez iniciado el trabajo, cualquier reembolso se evalúa según el trabajo realizado y los costes comprometidos. Esto no limita los derechos que legalmente no puedan excluirse.

Propiedad intelectual

Cada parte conserva sus materiales previos. Una vez abonados los honorarios, el cliente puede utilizar los entregables finales aprobados para el fin empresarial acordado. Los borradores, conceptos descartados, archivos de producción, métodos y activos previos de Kubz siguen siendo nuestros salvo acuerdo distinto. Los elementos de terceros siguen sujetos a sus licencias. El uso en el portfolio se acordará con el cliente cuando corresponda.

Cambios, retrasos y responsabilidad

Las solicitudes fuera del alcance pueden cambiar el precio y los plazos. Nada excluye responsabilidades que la ley no permita excluir. Con esa salvedad, ninguna parte responde por pérdidas indirectas y nuestra responsabilidad total vinculada al proyecto no superará el importe pagado por dicho proyecto.

Retrasos y finalización del proyecto

No respondemos por retrasos causados por comentarios tardíos, materiales o accesos que falten, servicios de terceros o circunstancias razonablemente fuera de nuestro control, pero comunicaremos los retrasos importantes. Cualquiera de las partes puede resolver el acuerdo por un incumplimiento grave que no se subsane en un plazo razonable comunicado por escrito. Seguirán siendo exigibles los importes del trabajo realizado y los costes comprometidos.

Ley aplicable y contacto

Estas condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales y sus tribunales tienen jurisdicción salvo que una norma obligatoria indique lo contrario. Escribe a kubzmedia@gmail.com.